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互联网巨头推刷脸支付终端 颠覆性改变还是安全隐患?

2018-12-14 18:30:32

来源:东方网 作者:程琦 选稿:包永婷

图说:今年以来,刷脸支付功能自助收银机具已在大型商业场景中使用

  东方网记者程琦12月13日报道:不带钱包出门,用手机生活已经不是啥新鲜事,随着新技术的普及,以后出门买东西可能连手机都不用掏了。在微信和支付宝联手撬动了手机支付领域后,两大巨头之一的支付宝今天宣布,推出全新刷脸支付终端,其推广方向与几年前“二维码支付”覆盖路线如出一辙。

  支付宝上线“刷脸”终端欲抢占市场

  “收钱码大幅推动了移动支付的普及,这款刷脸支付产品的使命是让刷脸支付像收钱码一样,走进每一个普通的小店。”支付宝IoT事业部总经理钟繇表示,支付宝正在探索推广,将其应用到更多的大型商超、小店铺,甚至菜市场等支付环境中。

  记者看到,这款名为“蜻蜓”刷脸支付应用的外形如同一个台灯,只是取代“灯泡”位置的是一块书本大小的刷脸显示屏,将它接入人工收银机,并放置在收银台上,消费者只要对准摄像头就能快速完成刷脸支付。

  钟繇介绍,新产品的体积只有原来自助刷脸机具的十分之一,即插即用,也不用改造商家ERP系统。同时,它在刷脸技术上更为先进:采用了3D结构光摄像头,更快更准;升级了智能引擎,在常去、熟悉的环境下,用户无需输入手机号码即可完成付款。

  据介绍,正式推出前,该类应用已经在肯德基、卜蜂莲花、以及部分省市的医院进行试点。“今年,引入自助结账后,每个用户平均可以节省50%的等待时间。”卜蜂莲花市场部助理副总裁袁林化说。普通大卖场顾客结账10件商品平均需要56秒,刷脸支付则只需28秒。

  同样的刷脸应用也在医院有所试点。江西省人民医院今年9月上线了40余台拥有支付宝刷脸支付功能的自助收银机。数据显示,收银结算效率提升了50%以上,在不需要增加缴费窗口的前提下,增加了40余个收银通道。

  钟繇透露,根据统计,在北上广深等一线城市的三甲医院,门诊患者平均就诊时间为177.2分钟,其中排队时间占了75%,如果使用刷脸支付功能的自助收银机,排队时间有望大幅降低。

  消费者买账吗?有“拥趸”也有“观望者”

  对于刷脸支付,消费者也有不同观点。金小姐告诉东方网,刷个脸就能付款,这样可大大减少忘带手机以及手机没电的焦虑,极大地提高了生活便捷性。

  而“张江男”马先生则有不同的看法,他会更多地考虑该技术是否成熟,担心支付的安全问题。马先生表示,他持观望态度,在大范围推广之前,暂时不会使用。

  此外,马先生还担忧,“越来越多的个人信息给到商家,隐私安全该如何保护?万一我的信息被盗用,我该如何证明那不是我?”

  对此钟繇表示,支付宝提供了多因子系统防控手段避免黑客的攻击或者假体的攻击;此外还有一套升级后的智能风控系统来保障蜻蜓刷脸付的安全。“我们保障了99.99%的识别准确性的情况下,误识率低于百万分之一。”

  拥抱还是警惕?专家观点各有侧重

  据悉,今年“双11”的数据显示,刷脸和指纹完成的支付高达六成,这或许意味着生物支付时代的到来。对此,中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为,刷脸支付比密码支付更安全、更便捷,随着门槛的进一步降低,刷脸支付或在未来3年内呈现爆发式的增长。

  而网络安全方面的专家却并不那么乐观。上海市信息安全行业协会会长、上海众人网络安全技术有限公司董事长谈剑锋就对刷脸支付持警惕态度。

  “密码丢了可以换,但生物信息是不可再生的,一旦泄露,对不起,你不可能再有第二张脸了。”在接受媒体采访时谈剑锋曾表示,人脸识别准确率越高,风险可能越大。

  他说,在互联网环境下,一旦采用生物特征认证,就一定会有特征数据库,所有的生物特征数据,只要进入计算机,就会被转换为计算机代码。只要是代码就可以被截获、被重放、被重构。“服务器端存储大量用户的特征数据库,特征数据库一旦被黑客或犯罪分子获取,后果无法挽回。”谈剑锋说。

  此前,也有不少媒体曾报道过,只要一款可以让照片“张口说话”的App,就能骗过识别过程中的“活体检测”环节,让“人脸识别”这一门槛被轻易突破。在带来更多惊喜和便利的同时,新技术潜藏的安全隐患也不容忽视。


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